Việc Làm Khách Sạn Đà Nẵng 2025 | Elite24 – Thu Nhập Hấp Dẫn

VIỆC LÀM KHÁCH SẠN ĐÀ NẴNG 2025 – CƠ HỘI NGHỀ NGHIỆP TẠI ELITE24

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

 1. CHUYÊN VIÊN QUẢN LÝ CĂN HỘ

Mô tả công việc:

• Quản lý các tòa nhà căn hộ được Công ty phân công quản lý.
• Quản lý – chăm sóc khách hàng (Checkin, checkout, tư vấn – dẫn khách xem phòng, tạm trú tạm vắng…)
• Quản lý công tác vệ sinh – kỹ thuật, đảm bảo bảo dưỡng tốt tòa nhà.
• Báo cáo định kỳ điện/ nước PCCC/ANTT theo mẫu.

Yêu cầu:

• Giới tính: Nam. Tốt nghiệp cao đẳng trở lên,
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm quản lý vận hành toà nhà, căn hộ.
• Có kiến thức về giá cả và chất lượng dịch vụ
• Khả năng tổng hợp thông tin, đánh giá; Kỹ năng giao tiếp, khôn khéo trong việc xử lý tình huống phát sinh; Nhiệt tình trong công việc.
• Có kỹ năng làm việc độc lập và hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh do công ty đưa ra.

Quyền lợi : 

2. CHUYÊN VIÊN KỸ THUẬT BẢO TRÌ KHÁCH SẠN

Mô tả công việc:

• Sửa chữa các trang thiết bị trong khách sạn, trong phòng khách theo yêu cầu của khách sạn.
• Thực hiện theo lịch kiểm tra bảo dưỡng và vệ sinh định kỳ các hệ thống thiết bị kỹ thuật của khách sạn.
• Hỗ trợ các bộ phận trong khách sạn khi có yêu cầu liên quan kỹ thuật.
• Báo cáo các vấn đề phát sinh, bất thường trực tiếp cho BGĐ để giải quyết kịp thời.
• Giám sát tình trạng hoạt động của các trang thiết bị, đề xuất sửa chữa hoặc thay thế khi có hư hỏng.
• Thực hiện công tác vệ sinh khu vực sửa chữa, nếu sửa chữa trong khu vực phòng thì tuân thủ đúng quy trình.
• Tuân thủ các nguyên tắc an tòan lao động, phòng cháy chữa cháy và các nội quy khách sạn.
• Tích cực tham gia các lớp đào tạo và bồi dưỡng nghiệp vụ. Sẳn sàng học hỏi, nâng cao kiến thức kỹ thuật và cùng phối hợp, hỗ trợ đồng nghiệp thực hiện những công tác khác chuyên môn.
• Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý.

Yêu cầu: 

•  Nam, độ tuổi từ 28 - 40, sức khoẻ tốt.
•  Có bằng cao đẳng trở lên hoặc bằng chứng chỉ nghề.
•  Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương ít nhất 1 năm trở lên làm nhân viên kỹ thuật bảo trì trong khách sạn.
•  Am hiểu về điện, nước, điều hoà, hệ thống PCCC, hệ thống hồ bơi.
•  Khả năng chịu được áp lực cao, nhiệt tình trong công việc.
•  Có chuyên môn tốt, khả năng học hỏi, nắm bắt nhanh.
•  Thân thiện, trung thực, thái độ làm việc tích cực, chăm chỉ.
•  Tăng ca khi có yêu cầu ( được hưởng lương tăng ca ).

Quyền lợi : 

• Thu nhập 10 triệu đồng, gồm lương cơ bản theo tay nghề, phụ cấp kỹ thuật, phụ cấp ca kíp và chế độ tăng ca tính đúng, đủ theo luật.

•  Phúc lợi đầy đủ theo quy định, bao gồm BHXH – BHYT – BHTN, thưởng lễ Tết, nghỉ phép năm và các khoản hỗ trợ nội bộ theo chính sách khách sạn.

•  Được đào tạo nâng cao chuyên môn, tham gia các khóa huấn luyện về điện – nước – điều hòa – PCCC, giúp phát triển tay nghề và thăng tiến nghề nghiệp.

•  Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị đầy đủ, quy trình rõ ràng, được hỗ trợ từ các bộ phận trong khách sạn khi xử lý công việc.

•  Cơ hội thăng tiến theo năng lực, hướng đến các vị trí Tổ trưởng kỹ thuật, Giám sát kỹ thuật hoặc Kỹ thuật trưởng khi đạt yêu cầu.

•  Chính sách khen thưởng minh bạch, thưởng nóng khi xử lý sự cố hiệu quả, đề xuất cải tiến được công nhận.

•  Ưu đãi nội bộ dành cho nhân viên, như hỗ trợ sử dụng dịch vụ khách sạn, ưu đãi nhà hàng, phòng nghỉ và các chương trình của công ty.

3. NHÂN VIÊN LỄ TÂN

Mô tả công việc:

• Hướng dẫn khách thông tin về sản phẩm dịch vụ, menu, khách đặt phòng...
• Hiểu biết về các loại dịch vụ tại khách sạn để tư vấn cho khách rõ ràng và chính xác.
• Nắm bắt thông tin về khách đặt phòng, số lượng khách hằng ngày và các dịp sự kiện để cập nhật thông tin báo cáo theo quy định.
• Quan tâm đến nhu cầu của khách hàng, vui vẻ, giao tiếp lịch sự, thân thiện và sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về chất lượng dịch vụ và sản phẩm của công ty.
• Trả lời các cuộc gọi đến kịp thời và nắm bắt đầy đủ thông tin của khách hàng và chuyển yêu cầu của khách hàng đến bộ phận liên quan tiếp nhận.
• Các công việc khác theo yêu cầu của Lãnh đạo.

Yêu cầu:

• Giới tính: Nam/nữ
•   Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên
•   Ngoại hình ưa nhìn, cao từ 1.58m trở lên
•   Giao tiếp Tiếng Anh. Nhiệt tình, cẩn thận và ham học hỏi

Quyền lợi : 

•  Thu nhập 7 triệu đồng , gồm lương cơ bản, phụ cấp ca kíp và chế độ thưởng theo hiệu suất làm việc.

•  Phúc lợi đầy đủ theo quy định, bao gồm BHXH – BHYT – BHTN, nghỉ phép năm, thưởng lễ Tết và các khoản hỗ trợ nội bộ.

•  Cơ hội đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn, bao gồm kỹ năng giao tiếp, tư vấn khách hàng, sử dụng hệ thống đặt phòng và tiếng Anh.

•  Môi trường làm việc chuyên nghiệp – thân thiện, hỗ trợ bởi đội ngũ lễ tân và các bộ phận khách sạn, giúp phát triển kỹ năng và xây dựng sự nghiệp bền vững.

•  Cơ hội thăng tiến rõ ràng, hướng đến các vị trí Trưởng ca Lễ tân, Giám sát Lễ tân hoặc Lễ tân trưởng khi đạt thành tích.

•  Chính sách khen thưởng minh bạch, bao gồm thưởng khách hàng hài lòng, thưởng hiệu quả làm việc và đề xuất cải tiến.

•  Ưu đãi nội bộ dành cho nhân viên, như sử dụng dịch vụ khách sạn, ưu đãi nhà hàng, phòng nghỉ và các chương trình đặc quyền khác của công ty

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

4. CHUYÊN VIÊN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 

Mô tả công việc:

• Thực hiện kế hoạch hành động của Bộ phận KSCL dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn bởi các công việc sau:
• Giám sát, kiểm tra chất lượng dịch vụ và cơ sở vật chất tại các khu vực hoạt động trong khách sạn theo tiêu chuẩn đã đưa ra và báo cáo lại hàng tuần cho Trưởng bộ phận KSCL.
• Giám sát chất lượng dịch vụ của khách sạn qua công tác kiểm tra hàng tuần tại các khu vực:
•  Kiểm tra công tác vệ sinh tại các phòng khách sạn, khu vực nhà hàng và các khu vực công cộng.
•  Kiểm tra công tác làm thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách.
•  Kiểm tra công tác chuẩn bị và trưng bày đồ ăn tại các nhà hàng.
•  Kiểm tra chất lượng dịch vụ tại nhà hàng qua thái độ phục vụ của nhân viên, thời gian phục vụ và chuyên môn phục vụ.
•  Theo dõi và kiểm tra phản hồi của khách hàng qua thư góp ý trực tiếp và các kênh online.
•  Kiểm tra tình trạng phòng trên hệ thống và thực tế.
•  Phối hợp với các bộ phận để điều tra các sự vụ phát sinh (nếu có).
•  Phối hợp với phòng đào tạo lên kế hoạch training và kiểm tra công tác đào tạo của các bộ phận.
•  Báo cáo hàng tuần, hàng tháng cho cấp trên về các hoạt động đang diễn ra tại khách sạn.
•  Đề xuất các phương án nâng cao hiệu quả hoạt động khách sạn và tiết kiệm chi phí (nếu có)

Yêu cầu:

• Trình độ: Tốt nghiệp Đại học.

• Kinh nghiệm: Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn hoặc QC, QA.

• Tin học: Khả năng sử dụng tin học văn phòng thành thạo, khả năng thích nghi với các phần mềm, ứng dụng mới nhanh.

• Tiếng Anh: Khả năng giao tiếp, viết, đọc tốt.

• Kỹ năng khác: Kỹ năng ứng xử, kỹ năng xử lý công việc, kỹ năng truyền đạt thông tin.

Quyền lợi : 

• Mức lương cạnh tranh theo thị trường + thưởng KPI theo chất lượng dịch vụ.

• Thưởng tháng 13 – 14 và các khoản thưởng hiệu suất/đột xuất hằng năm.

• Bữa ăn ca miễn phí và phụ cấp gửi xe, đồng phục theo chính sách khách sạn.

• Khám sức khỏe định kỳ hằng năm tại hệ thống bệnh viện uy tín.

• Gói bảo hiểm sức khỏe mở rộng (bảo hiểm cao cấp) ngoài BHXH – BHYT theo luật.

• Nghỉ dưỡng miễn phí hoặc giảm giá mạnh tại hệ thống khách sạn/resort trong tập đoàn.

• Cơ hội đào tạo nội bộ & bên ngoài, lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Supervisor/QA Executive/Assistant Manager.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

5. NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNG

Mô tả công việc:

•  Thực hiện các công việc duy trì môi trường gọn gàng, sạch sẽ, thoải mái và ngăn nắp cho các khu vực dịch vụ cũng như khu vực hoạt động trong khuôn viên khách sạn
•  Báo cáo kịp thời những hiện tượng bất thường về tình trạng phòng và các tình huống khẩn cấp: nhà vệ sinh bị tràn nước, thiết bị điều hòa bị trục trặc, v.v.cho bộ phận và cấp trên.
•  Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận và Ban GĐ

Yêu cầu:

•  Nữ từ 22 tuổi – 50 tuổi
•  Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, thân thiện và trung thực
•  Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong các khách sạn, nhà hàng.

Quyền lợi : 

•  Thu nhập cạnh tranh theo thị trường, kèm thưởng năng suất theo số phòng hoàn thành và thưởng chất lượng vệ sinh.
•  Hỗ trợ ăn ca, cấp đồng phục, phụ cấp giặt là, phụ cấp chuyên môn và chỗ gửi xe miễn phí.
•  Tham gia đầy đủ BHXH–BHYT–BHTN và hưởng thêm gói bảo hiểm sức khỏe hoặc tai nạn 24/7.
•  Nghỉ dưỡng miễn phí hoặc ưu đãi sâu tại hệ thống khách sạn; giảm giá dịch vụ F&B cho nhân viên và người thân.
•  Cơ hội được đào tạo nghiệp vụ buồng phòng chuẩn 3–5 sao và lộ trình thăng tiến lên vị trí Senior/ Supervisor.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

6. NHÂN VIÊN BẢO VỆ

Mô tả công việc:

• Thực hiện rà soát nhân viên ra vào ca.
• Kiểm tra hàng hóa giao nhận cùng với bộ phận liên quan.
• Thực hiên công tác bảo vệ đảm bảo an toàn và an ninh khách sạn.
• Chào đón khách với thái độ lịch sự, niềm nở.
• Vận chuyển hành lý giúp khách.
• Hỗ trợ khách hàng các công việc vặt khi mang đồ lên phòng và kiểm tra phòng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận và Ban GĐ

Yêu cầu:

• Nam từ 25 tuổi – 50 tuổi
• Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, thân thiện và trung thực
• Ngoại hình ưu nhìn
• Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm trong các khách sạn, nhà hàng.

Quyền lợi : 

•  Thu nhập cạnh tranh theo thị trường, kèm thưởng chuyên cần, thưởng hiệu suất và phụ cấp ca đêm (nếu có).
•  Hỗ trợ đầy đủ ăn ca, đồng phục, phụ cấp gửi xe, cùng phụ cấp trách nhiệm dành riêng cho bộ phận bảo vệ.
•  Bảo hiểm sức khỏe nâng cao hoặc tai nạn 24/7, ngoài chế độ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định.
•  Ưu đãi nghỉ dưỡng và sử dụng dịch vụ khách sạn, bao gồm nghỉ miễn phí hoặc giảm giá mạnh cho bản thân và gia đình.
•  Đào tạo nghiệp vụ bảo vệ chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến lên Ca trưởng/ Giám sát An ninh theo lộ trình rõ ràng.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• 📩 CÁCH ỨNG TUYỂN

• Liên hệ Phòng Nhân sự: 0935 999 160 (Zalo)

• Gửi CV: [email protected]

• Nộp hồ sơ trực tiếp: 191 Đống Đa, Đà Nẵng

🔥 SỰ NGHIỆP SANG TRANG – ĐỒNG HÀNH CÙNG ELITE24

Elite24 đang mở rộng và tìm kiếm nhiều nhân sự tiềm năng. Nếu bạn muốn phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Du lịch – Khách sạn – Bán hàng – Quản lý vận hành, đừng bỏ lỡ cơ hội này.
👉 Ứng tuyển ngay hôm nay!